Après l’installation de votre alarme par l’un de nos partenaires, découvrez nos services de télésurveillance. Destinés aux particuliers comme aux professionnels, ils sont mis en place avec vous, afin de vous faire bénéficier des prestations les plus adaptées à vos besoins et exigences au quotidien.

• Télésurveillance 24h/24 – 7J/7
• Télé-interpellation par nos opérateurs
• Levée de doute vidéo/audio
• Fonction SOS/Agression
• Intervention d’un agent de sécurité*
• Gestion des alarmes point par point
• Gestion coupure secteur
• Activation du mode Jour/Nuit
• Test cyclique quotidien Interventions
• Coffre-fort numérique
• Application smartphone
• Envoi de mails sur informations sélectionnées
• Appel aux forces de l’ordre

* Service payant, en sus du prix affiché

Dotée d’une infrastructure informatique à la pointe de la technologie, notre station centrale de télésurveillance est certifiée APSAD (Assemblée plénière des sociétés d’assurance dommage).

Notre station de télésurveillance prend en charge 24h/24 la réception et la gestion des informations en provenance de vos systèmes de détection d’alarme vol, incendie, technique et sécurité des personnes.

Ses moyens, tant sur le plan technique qu’humain, en font une structure unique en France. Les agents opérateurs suivent et pilotent toutes les actions de surveillance et d’intervention sur alarme selon des procédures strictement codifiées et répondant à chacune de vos attentes.

Pour vos systèmes d’alarmes équipés de détecteur vidéos, notre station centrale de télésurveillance peut effectuer une levée de doute, c’est-à-dire une visualisation des images qui nous sont transmises, justifiant l’appel aux forces de l’ordre en cas de levée de doute positive (article L 613-6, Code de la sécurité intérieure).